Welchen Mehrwert bietet der Kauf via Projekt Neptun?
Alle unsere angebotenen Surface Go3, Pro 9 und Laptop Studio sind Surface for Business Modelle. Surface for Business Geräte bieten dir einige Vorteile gegenüber den kommerziellen Surface Modellen:
- Windows Pro: Die Surface for Business Modelle haben jeweils Windows 11 Pro im Gegensatz zu Windows Home bei den Surface Consumer Modellen. Die Pro Version von Windows bietet einige praktische Funktionen und Features wie BitLocker Verschlüsselung, Windows Information Protection (WIP), Support for Active Directory und mehr.
- Vorabtausch: Im Garantiefall bekommst du zuerst ein Ersatzgerät bevor du dein eigenes Surface einsenden musst. Du kannst also in Ruhe dein neues Surface einrichten und deine Daten übertragen. So musst du dich im Fall einer Reparatur nicht mit langen Wartezeiten herumschlagen.
- Verbesserte Hardware: Einige der stärkeren Konfigurationen sind nur als Surface for Business erhältlich.
Der Laptop soll dir jahrelang gute Dienste leisten. Darum ist bei den Surface Modellen von Microsoft eine 2-jährige, international gültige Microsoft Garantie inklusive.
Hier findest du die genauen Garantiebedingungen von Microsoft.
Bei den Microsoft Surface Modellen ist leider keine Garantieerweiterung möglich.
Bei technischen Problemen und Fragen hilft dir unser Support via E-Mail oder persönlich an einem Help Point weiter. Solltest du deinen Laptop doch einmal in die Reparatur geben müssen, stellen wir dir ein Ersatzgerät zur Verfügung.
Als Neptun Kunde kannst du beim Support von Vorzugskonditionen profitieren: Für unsere studentischen Kunden und Schüler ist jeweils die erste Stunde pro Support-Fall kostenlos!
Des Weiteren bieten wir allgemeinen technischen Support, Datenmigration, Erstinstallation und Entsorgung sowie Austausch von Hardwarekomponenten an. Die angebotenen Services und die dazugehörigen Tarife findest du hier.
Wichtige Informationen zum Angebot
Die Surface Pro 9 Modelle mit der 5G (WWAN / LTE) Option sind nur mit dem SQ3 ARM Prozessor erhältlich. Entsprechende Konfigurationen sind im Shop bestellbar. Wir empfehlen diese jedoch aufgrund der teilweise noch mangelnden Kompatibilität mit gängigen Programmen im Schul- und Studiumsalltag nicht als primäres oder alleinstehendes Arbeitsgerät.
Surface Hub 2S
Neu umfasst unser Angebot auch die für Microsoft Teams zertifizierten Microsoft Surface Hub 2S. Das Hub 2S ist ein multifunktionaler Präsentationsbildschirm der als Konferenzbildschirm oder als digitales Whiteboard für Präsentationen genutzt werden kann. Erhältlich in den Bildschirmgrössen 50" & 85".
Passendes Zubehör zum Surface Hub 2S findest du im Shop.
Microsoft Surface Hub 2S 50"
Microsoft Surface Hub 2S 85"
Bestellauskunft
Du kannst den Bestellstatus deines Laptops im Kundenkonto des Vertriebspartners verfolgen. Für HP und Lenovo kannst du hier auf dein Kundenkonto zugreifen. Apple Bestellungen kannst du hier verfolgen. Für Informationen zu Samsung Bestellungen schreibe eine E-Mail an Samsung.
Help Point: Bitte buche einen Termin
Unsere Supportmitarbeiter an den Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS und UNILU sind für dich da. Wenn du technische Unterstützung brauchst, kontaktiere uns via E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.