Aufgrund der aktuell bestehenden Speichermangels beobachten wir aktuell starke Preiserhöhungen und schlechte Verfügbarkeiten bei Laptops. Wir haben für die Neptun Wave für die Schüler:innen der Sekundarstufe II vom 8. Juni - 6. Juli 2026 genügend Geräte an Lager, um einen konstanten Preis sowie eine Lieferung vor dem ersten Schultag zu ermöglichen. Mehr Informationen zur aktuellen Situation findest du auf dieser Seite.
ein Institut, eine Bildungseinrichtung
Es gelten folgende Bestelllimiten für institutionelle Bestellungen:
- Apple: Keine Limite
- Microsoft: Keine Limite
- Lenovo:
- Es besteht keine Limite für Institute der ETHZ sowie für Spin-offs der ETHZ.
- Es können maximal 5 Geräte zu Neptun Konditionen seitens Instituten aus dem Bildungsbereich Schweiz bestellt werden.
- Bestellungen von mehr als 5 Geräten seitens Instituten aus dem Bildungsbereich Schweiz können im Shop bestellt werden, aber die Neptun Konditionen können nicht garantiert werden. Unser Vertriebspartner wird dich vor dem Ausführen der Bestellung kontaktieren.
- HP: Es sind keine direkten Institutsbestellungen im Shop möglich. Individuelle Offerten für grössere Bestellungen können per E-Mail angefragt werden.
- Dell: Keine Begrenzung
- Für Peripheriegeräte, wie Drucker, Monitore und Zubehör gelten keine Limite, es sei denn, vom Hersteller anders angegeben.
Bestellimiten oder Einschränkungen auf andere Angebote gelten gemäss Information auf der jeweiligen Angebotsseite.
Bestellungen von HP, Lenovo, Microsoft und Dell
Institutionelle Bestellungen von Geräten der Hersteller HP, Lenovo und Dell werden direkt über unseren Partner-Shop YOULAP abgewickelt. Wichtig: Dabei muss die Kundengruppe "Bildungsinstitutionen" ausgewählt sein, damit die korrekten Angebote angezeigt werden.
Bestellungen von Apple
Institutionelle Bestellungen von Apple Geräten werden direkt über unseren Vertriebspartner DQ-Solutions abgewickelt. Die Produkte können regulär im Shop bestellt werden.
Bestellauskunft
Du kannst den Bestellstatus deines Laptops im Kundenkonto des Vertriebspartners verfolgen. Informationen dazu findest du im FAQ.
Help Point: Bitte buche einen Termin
Unsere Supportmitarbeiter an den Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS und UNILU sind für dich da. Wenn du technische Unterstützung brauchst, kontaktiere uns via E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.
Bestellauskunft
Du kannst den Bestellstatus deines Laptops im Kundenkonto des Vertriebspartners verfolgen. Informationen dazu findest du im FAQ.
Help Point: Bitte buche einen Termin
Unsere Supportmitarbeiter an den Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS und UNILU sind für dich da. Wenn du technische Unterstützung brauchst, kontaktiere uns via E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.