Nous proposons des ordinateurs portables que nous avons sélectionnés spécifiquement pour les exigences des études et de l'enseignement. Tu trouveras donc dans l'offre des modèles de grande qualité, adaptés au quotidien mobile de l'école et des études, qui sont configurés de manière judicieuse et prévoyante. Les ordinateurs portables proposés proviennent de la gamme professionnelle des fabricants et ne sont souvent pas disponibles sur le marché libre dans les configurations spécialement composées, ou du moins pas à des conditions comparables pour les clients finaux.

L'ordinateur portable doit te rendre de bons services pendant des années. C'est pourquoi les ordinateurs portables de HP et Lenovo sont accompagnés d'une garantie de 3 ans, valable dans toute l'Europe ou à l'international. Les ordinateurs portables Apple et Microsoft ont une garantie de deux ans. Des extensions de garantie, comme une protection contre les accidents ou une prolongation de la garantie à quatre ou cinq ans, peuvent être achetées à des prix réduits. 

En cas de problèmes techniques ou de questions, notre support t'aide par courriel ou personnellement à un Help Point. Si tu dois faire réparer ton ordinateur portable, nous te fournirons un appareil de remplacement.

En tant que client Neptun, tu peux bénéficier de conditions préférentielles pour le support : Pour nos clients étudiants et élèves, la première heure de chaque cas d'assistance est gratuite !

Nous proposons également une assistance technique générale, la migration des données, la première installation et l'élimination du matériel ainsi que le remplacement des composants matériels. Tu trouveras ici les services proposés et les tarifs correspondants.

Nos prix sont justes. Nous ne faisons aucun compromis sur la qualité, l'équipement et les conditions de garantie des ordinateurs portables et des tablettes. Comme nous ne sommes pas une fondation à but lucratif, nous pouvons quand même maintenir les prix aussi bas que possible.