Neptun service de logiciel
Les clients de Neptun peuvent télécharger gratuitement une version complète de Sophos Anti Virus et de la solution de sauvegarde, Langmeier Backup.
Vous aurez besoin de deux choses : un compte d'utilisateur sur notre site web et un code de téléchargement.
- Cliquez sur "s'inscrire" en haut à droite ou, si vous avez déjà un compte, connectez-vous. Les clients nouvellement inscrits recevront un courriel avec un lien d'activation pour activer le compte utilisateur. Si vous ne recevez pas le courriel immédiatement, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. S'il n'y est pas non plus, veuillez nous contacter.
- Si vous avez acheté un ordinateur portable Apple, HP ou Lenovo, vous recevrez le code de téléchargement par courriel du partenaire de distribution une fois que votre ordinateur portable sera expédié. Si vous avez acheté un Microsoft Surface Pro ou un Intel® NUC, vous pouvez nous envoyer votre racture d'achat par courriel pour recevoir le code de téléchargement.
Connectez-vous, sélectionnez l'option serveur de télécharchement et suivez les instructions.
Support est disponible
Nous pouvons offrir la plupart des services de soutien par le biais d'une assistance à distance. Pour les urgences qui ne peuvent être résolues à distance, notre Help Point à l'ETH Zurich est toujours ouvert. Dans les deux cas, l'inscription préalable par courriel est obligatoire.
Projekt Neptun Compte
Vous n'avez pas besoin d'un compte chez Projekt Neptun pour commander. Les raisons pour lesquelles un compte sera utile à l'avenir sont expliquées dans cet article de blog.