un institut, un établissement d'enseignement


Les limites de commande suivantes s'appliquent aux commandes institutionnelles :

  • Apple : aucune limite
  • Microsoft : aucune limite
  • Lenovo : une offre individuelle peut être demandée via le formulaire, quelle que soit l'affiliation. Les limites suivantes s'appliquent aux commandes aux conditions Neptun :
    • Il n'y a pas de limite pour les instituts de l'ETHZ et les spin-offs de l'ETHZ.
    • Les établissements d'enseignement suisses peuvent commander au maximum 5 appareils aux conditions Neptun.
    • Les commandes de plus de 5 appareils par des établissements d'enseignement suisses peuvent être passées dans la boutique, mais les conditions Neptun ne peuvent être garanties. Notre partenaire commercial te contactera avant d'exécuter la commande.
  • HP : les commandes directes des instituts ne sont pas possibles dans la boutique. Des offres individuelles pour les commandes importantes peuvent être demandées par e-mail.
  • Dell : aucune limite
  • Aucune limite ne s'applique aux périphériques tels que les imprimantes, les écrans et les accessoires, sauf indication contraire du fabricant.

Les limites de commande ou les restrictions sur d'autres offres s'appliquent conformément aux informations figurant sur la page de l'offre correspondante.

Pour les commandes institutionnelles, les modes de paiement suivants sont disponibles :

  • Facture
  • Carte de crédit
  • Paiement anticipé

Pour cela, un compte institutionnel correspondant doit être ouvert auprès du gérant de la boutique concernée.

La boutique pour les commandes d’ordinateurs portables Windows et de moniteurs Dell fonctionne maintenant.

Actuellement, les configurations des ordinateurs portables Lenovo sans système d’exploitation avec clavier US manquent encore. Elles devraient également être disponibles d’ici le 8.9.

Commandes auprès de HP, Lenovo, Microsoft et Dell
Commandes auprès de HP, Lenovo, Microsoft et Dell

Les commandes institutionnelles d'appareils des fabricants HP, Lenovo et Dell sont traitées directement par notre boutique partenaire YOULAP. Important : le groupe de clients « Établissements d'enseignement » doit être sélectionné afin que les offres correctes s'affichent.

Commandes Apple
Commandes Apple

Les commandes institutionnelles d'appareils Apple sont traitées directement par notre partenaire commercial DQ-Solutions. Les produits peuvent être commandés normalement dans la boutique.

 

 


Toutes les autres offres peuvent être commandées normalement dans les boutiques de nos partenaires commerciaux.

Si tu as d'autres questions auxquelles tu ne trouves pas de réponse sur cette page, consulte notre FAQ ou envoie-nous un e-mail.

 

Informations sur les commandes

Vous pouvez suivre l'état de la commande de votre ordinateur portable dans le compte client de notre partenaire commercial. Tu trouveras des informations à ce sujet dans la FAQ

Help Point : Veuillez réserver un rendez-vous

Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.

Informations sur les commandes

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Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.

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