Support des Fabricants
Veuillez contacter le fabricant pour toute demande de garantie. Sélectionnez le fabricant de votre appareil ci-dessous et suivez les instructions. Si vous avez besoin d'aide pour déposer une demande de garantie, veuillez nous contacter par téléphone pendant les heures d'ouverture du Help Point ou à tout moment par courriel.
Support est disponible
Nous pouvons offrir la plupart des services de soutien par le biais d'une assistance à distance. Pour les urgences qui ne peuvent être résolues à distance, notre Help Point à l'ETH Zurich est toujours ouvert. Dans les deux cas, l'inscription préalable par courriel est obligatoire.
Projekt Neptun Compte
Vous n'avez pas besoin d'un compte chez Projekt Neptun pour commander. Les raisons pour lesquelles un compte sera utile à l'avenir sont expliquées dans cet article de blog.