En raison de la pénurie actuelle de mémoire, nous observons actuellement de fortes hausses de prix et une disponibilité limitée des ordinateurs portables. Pour la Neptun Wave destinée aux élèves du secondaire II du 8 juin au 6 juillet 2026, nous avons suffisamment d’appareils en stock afin de garantir des prix stables et une livraison avant le premier jour d’école. Vous trouverez plus d’informations sur la situation actuelle sur cette page.

Conditions de garantie

Les appareils Intel® NUC sont couverts par une garantie de trois ans. En cas de défaut matériel, veuillez contacter notre partenaire de distribution Axxiv.

Assistance téléphonique : +41 41 785 11 88

Lundi - Vendredi
08.00 – 12.00 / 13.00 – 17.30

Courriel : support@littlebit.ch

À l'aide du numéro de série de l'appareil, vous pouvez vérifier la durée de la garantie.

Retours / Échanges

Veuillez contacter Axxiv avant de retourner un appareil.

 

 

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Informations sur les commandes

Vous pouvez suivre l'état de la commande de votre ordinateur portable dans le compte client de notre partenaire commercial. Tu trouveras des informations à ce sujet dans la FAQ

Help Point : Veuillez réserver un rendez-vous

Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.

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