Fabrikstrasse 8
3012 Bern
Pendant le Neptun Wave, le Help Point est ouvert aux jours suivants :
- Ven 21/02 de 11h à 13h
- Ven 28/02 de 12h à 14h
- Ven 07/03 de 12h à 14h
Nous sommes à ta disposition en ligne du lundi au vendredi. Si tu as des problèmes techniques avec ton ordinateur portable, ouvre un ticket d'assistance. Pour cela, clique à droite sur "Vous avez besoin d'aide ?" et sélectionne ensuite "Ouvrir un ticket de soutien". Nous te répondrons dans les 24 heures.
Les heures d'ouverture affichées indiquent quand tu peux prendre rendez-vous. Nos collaborateurs du support ne sont pas présents à des heures fixes, car nous ne proposons pas de support walk-in. Nous conviendrons avec toi d'un rendez-vous individuel. Note que tu as besoin d'une confirmation pour un rendez-vous d'assistance sur place au Help Point.
Visite notre showroom
Dans le showroom, tu peux voir tous les ordinateurs portables en promotion. N'hésite pas à passer à l'une des dates suivantes :
Showroom Zurich
17.02.25, 14:00 - 18:00
21.02.25, 11:00 - 15:00
Et plus encore...
Showroom Bern
28.02.25, 11:00 - 15:00
03.03.25, 14:00 - 18:00
Et plus encore...
D'autres offres exceptionnelles :
Une sélection d'accessoires Logitech pour ton poste de travail à des prix exceptionnels
Informations sur les commandes
Vous pouvez suivre l'état de la commande de votre ordinateur portable dans le compte client de notre partenaire commercial. Tu trouveras des informations à ce sujet dans la FAQ
Help Point : Veuillez réserver un rendez-vous
Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.
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Help Point : Veuillez réserver un rendez-vous
Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.