Qual è il valore aggiunto dell'acquisto tramite Neptun?
Tutti i nostri Surface Go3, Pro 9 e Laptop Studio sono modelli Surface for Business. I dispositivi Surface for Business offrono diversi vantaggi rispetto ai modelli Surface commerciali.
- Windows Pro: i modelli Surface Business sono dotati di Windows 11 Pro rispetto a Windows Home dei modelli Surface Consumer.
La versione Pro di Windows ti offre alcune pratiche funzioni come la crittografia BitLocker, la protezione delle informazioni di Windows (WIP), il supporto per Active Directory e altro ancora. - Pre-scambio: in caso di richiesta di garanzia, riceverai un'unità sostitutiva prima di dover inviare il tuo Surface. Così potrai configurare il tuo nuovo Surface e trasferire i tuoi dati in tutta tranquillità. In questo modo, non dovrai affrontare lunghi tempi di attesa in caso di riparazione.
- Hardware migliorato: alcune delle configurazioni più potenti sono disponibili solo come Surface for Business.
Il laptop dovrebbe garantirti anni di buon servizio. Ecco perché i modelli Microsoft Surface vengono forniti con una garanzia internazionale* Microsoft di 2 anni.
Puoi trovare le condizioni esatte della garanzia Microsoft qui.
Sfortunatamente, i modelli Microsoft Surface non vengono forniti con una garanzia estesa.
Se hai problemi tecnici o domande, il nostro team di supporto ti aiuterà via e-mail o di persona presso un Help Point. Nel caso in cui dovessi inviare il tuo portatile in riparazione, ti forniremo un'unità sostitutiva.
In qualità di cliente Neptun, puoi beneficiare di condizioni di supporto preferenziali: Per i nostri clienti studenti e alunni, la prima ora per ogni caso di supporto è gratuita!
Offriamo anche assistenza tecnica generale, migrazione di dati, installazione iniziale e smaltimento di hardware e sostituzione di componenti hardware. Qui puoi trovare i servizi offerti e le relative tariffe.
Informazioni importanti sull'offerta
I modelli di Surface Pro 9 con l'opzione 5G (WWAN / LTE) sono disponibili solo con il processore ARM SQ3. Le configurazioni corrispondenti possono essere ordinate in negozio. Tuttavia, non li consigliamo come dispositivo di lavoro principale o autonomo a causa della parziale mancanza di compatibilità con i programmi più comuni nella vita scolastica e di studio di tutti i giorni.
Microsoft Surface Hub 2S
La nostra offerta comprende ora anche il Microsoft Surface Hub 2S, certificato per Microsoft Teams. L'Hub 2S è uno schermo di presentazione multifunzionale che può essere utilizzato come schermo per conferenze o come lavagna digitale per le presentazioni. Disponibile nelle dimensioni 50" e 85".
Gli accessori coordinati per il Surface Hub 2S sono disponibili nel shop.

Microsoft Surface Hub 2S 50"

Microsoft Surface Hub 2S
Informazioni sull'ordine
Può seguire lo stato dell'ordine del suo portatile nell'account cliente del rivenditore. Per HP e Lenovo, può accedere al suo account qui. Può seguire gli ordini di Apple qui. Gli ordini Samsung possono essere visualizzati nel suo account cliente sul sito web Samsung.
Help Point: Per favore, prenota un appuntamento
Il nostro staff di supporto agli Help Point ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS e UNILU sono lì per te. Se hai bisogno di supporto tecnico, contattaci via e-mail per fissare un appuntamento.