Pronto soccorso
Seleziona il produttore del tuo portatile per scoprire come risolvere da solo i problemi tecnici più comuni. Se questo non risolve i problemi tecnici, mandaci un'email con la descrizione del problema, quello che hai già fatto tu stesso e il numero di serie del tuo portatile.
Informazioni sull'ordine
Può seguire lo stato dell'ordine del suo portatile nell'account cliente del rivenditore. Per HP e Lenovo, può accedere al suo account qui. Può seguire gli ordini di Apple qui. Gli ordini Samsung possono essere visualizzati nel suo account cliente sul sito web Samsung.
Help Point: Per favore, prenota un appuntamento
Il nostro staff di supporto agli Help Point ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS e UNILU sono lì per te. Se hai bisogno di supporto tecnico, contattaci via e-mail per fissare un appuntamento.