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Stiftung Studenten-Discount (SSD)
Progetto Neptun
ETH Post Zentrum
Rämistrasse 101
8092 Zurigo, Svizzera

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Autenticazione, account utente, forum e newsletter

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La registrazione o la creazione di un account utente non è un requisito per utilizzare il Supporto Projekt Neptun o i nostri servizi di download. Durante la registrazione ai suddetti servizi, raccogliamo alcuni dati personali come il nome, l'indirizzo, i dati di contatto, l'affiliazione all'università o il campo di studi. Se utilizzi i nostri servizi a pagamento, potremmo aver bisogno di raccogliere altri dati personali, come il tuo indirizzo di fatturazione, per poter creare una fattura. Conserveremo questi dati per la durata dei periodi di conservazione dei documenti previsti dalla legge. Per proteggere la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all'avanguardia (ad esempio SSL) tramite HTTPS.

Per inviare commenti nel nostro forum di assistenza, è necessario registrarsi. Durante l'inserimento di un commento, memorizzeremo la data e l'ora e il tuo nome utente. Questo per garantire che nessun contenuto illegale possa essere pubblicato sul nostro forum, dato che siamo responsabili di tutti i contenuti del nostro sito web.

Sulla base del tuo esplicito consenso, ti invieremo una newsletter prima di ogni Neptun Sales Wave con informazioni sulle nostre offerte attuali. Questa newsletter sarà inviata all'indirizzo e-mail che hai registrato presso di noi. I nostri abbonati possono anche ricevere ulteriori e-mail con informazioni sui nostri servizi (ad esempio, modifiche alla nostra newsletter, ai nostri servizi di registrazione o argomenti tecnici).

Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link presente nella newsletter o contattandoci all'indirizzo kontakt@projektneptun.ch.

Servizi di assistenza

Se ci contatti con domande di qualsiasi tipo tramite e-mail o modulo di contatto, ci dai il tuo consenso volontario all'utilizzo dei tuoi dati per assegnare ed elaborare la richiesta. Le informazioni da te fornite saranno memorizzate nel tuo account utente o nel nostro server di posta elettronica allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive.

Utilizzo di Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (di seguito: Google), che consente di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente per mezzo di cookie. I dati generati dal cookie vengono solitamente trasmessi e memorizzati su server negli Stati Uniti. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione dell'IP sui siti web in questione, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'UE o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi particolari l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà combinato con altri dati di Google.

Puoi impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: Componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics.

Utilizzo di librerie di script (Google Web Fonts)

Per presentare i nostri contenuti in modo corretto e graficamente accattivante su tutti i browser, utilizziamo librerie di script e librerie di font come Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts/). I Google Web Fonts vengono trasmessi alla cache del tuo browser per evitare di scaricare più volte lo stesso contenuto. Se il tuo browser non supporta Google Web Fonts o non ne consente l'accesso, il contenuto viene visualizzato con un font predefinito.

Utilizzo di Google Maps

Utilizziamo l'API di Google Maps per visualizzare la posizione dei nostri punti di assistenza e delle giornate dimostrative. Quando utilizza Google Maps, Google raccoglie, elabora e utilizza i dati relativi all'uso delle funzioni delle mappe da parte dei visitatori. Puoi trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google nell'Informativa sulla privacy di Google e modificare le tue impostazioni personali sulla privacy.

Video YouTube incorporati

Su alcuni dei nostri siti web incorporiamo video di YouTube. Il gestore dei plug-in corrispondenti è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visiti una pagina con il plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube che vengono informati del sito web che visiti. Se sei connesso al tuo account YouTube, YouTube può riconoscere il tuo comportamento di navigazione. Per evitare che ciò accada, esci prima dal tuo account YouTube. All'avvio del video di YouTube, il provider utilizza dei cookie che raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente. Se hai disattivato i cookie per il programma Google Ad, non verrà creato alcun cookie. YouTube memorizza anche informazioni anonime sull'utente in diversi cookie. Per evitare che ciò accada, devi disattivare i cookie nel tuo browser. Ulteriori informazioni sulla privacy di YouTube sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati del provider: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Modifiche alla nostra dichiarazione sulla privacy e alla lingua

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla nostra informativa sulla privacy, in modo che rifletta sempre lo stato attuale della legge, o di adattarla all'aggiunta di nuovi servizi. La nuova informativa sulla privacy si applicherà alla nuova visita. La lingua di riferimento per questa informativa sulla privacy è esclusivamente il tedesco, anche se esistono traduzioni in altre lingue.

Data di creazione dell'informativa sulla privacy: Maggio 2018.

Informazioni sull'ordine

Può seguire lo stato dell'ordine del suo portatile nell'account cliente del rivenditore. Per HP e Lenovo, può accedere al suo account qui. Può seguire gli ordini di Apple qui. Gli ordini Samsung possono essere visualizzati nel suo account cliente sul sito web Samsung.

19. 9. 2022

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30. 9. 2020
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