Sophos Anti-Virus: End of Life
14. 8. 2023

Gabrijela Jošavac

Software

Jusqu'à présent, nos clients ont pu profiter de deux téléchargements de logiciels après l'achat de leur ordinateur portable : Ils ont pu télécharger gratuitement un antivirus de Sophos et un logiciel de sauvegarde de Langmeier. La solution antivirus nous a été fournie par l'ETH Zurich. Celle-ci disparaît désormais avec l'arrêt de la version actuelle du logiciel.

À partir de mi-2023, le scanner antivirus actuel Sophos atteindra sa "fin de vie" et ne sera plus pris en charge par l'ETH Zurich. A partir de cette date, les mises à jour de Sopos ne seront plus livrées. Les clients qui ont installé Sophos sur leur appareil recevront un message en conséquence.

Afin de garantir une protection sur son propre appareil, nous recommandons à tous les clients d'utiliser la solution antivirus du système d'exploitation correspondant. Cela correspond également à la recommandation de l'ETH Zurich. Celle-ci est normalement suffisante. Les clients qui souhaitent une protection compétente peuvent se procurer un produit de remplacement payant de Sophos sur le site Internet correspondant.

Pour éviter que le message d'erreur n'apparaisse à chaque fois, il faut désinstaller Sophos. Voici les instructions

La solution de sauvegarde de Langmeier reste à la disposition de tous les clients Neptun.

Informations sur les commandes

Vous pouvez suivre l'état de la commande de votre ordinateur portable dans le compte client de notre partenaire commercial. Tu trouveras des informations à ce sujet dans la FAQ

Help Point : Veuillez réserver un rendez-vous

Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.

Informations sur les commandes

Vous pouvez suivre l'état de la commande de votre ordinateur portable dans le compte client de notre partenaire commercial. Tu trouveras des informations à ce sujet dans la FAQ

Help Point : Veuillez réserver un rendez-vous

Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.

Vous avez besoin d'aide ?