Période de vente d'automne 2021

6 septembre - 4 octobre

Période de vente d'automne 2021

6 septembre - 4 octobre

Vous pouvez trouver nos Help Points à l'Université de Bâle, au PHBern, à l'Université de Lucerne et à l'ETH Zurich Zentrum et Hönggerberg. Si vous n'habitez pas ou n'étudiez pas à proximité d'un Help Point, nous pouvons vous aider grâce à un logiciel de maintenance à distance.

En raison des mesures actuelles, il n'est pas possible d'obtenir une aide sans rendez-vous. Veuillez nous contacter (cliquez sur "Vous avez besoin d'aide" et ensuite sur "Ouvrir un ticket de soutien") pour prendre rendez-vous.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir une assistance téléphonique et que tous les services du support ne sont pas disponibles dans tous les lieux.

Sohos et Big Sur : travaux en cours

Sophos a publié une version compatible avec Big Sur à la fin de la première semaine de mars, mais elle est encore boguée. Nous sommes en contact avec ETH IT services pour tester cette version et mettre à jour nos instructions d'installation. Vous pouvez vous inscrire ici pour être informé dès qu'un téléchargement compatible est disponible.

16. 3. 2021

Help Point : Veuillez réserver un rendez-vous

Notre personnel de support aux Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS et UNILU est à votre disposition. Si vous avez besoin d'une assistance technique, contactez-nous par courriel pour prendre rendez-vous.

30. 9. 2020
Vous avez besoin d'aide ?