Impressum
Alle schriftlichen Anfragen sowie Pakete können an unsere Postadresse gesendet werden. Bitte sende keine Post an die Help Point Standorte.
Stiftung Studenten-Discount (SSD)
Projekt Neptun
ETH Post Zentrum
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Für technischen Support und Beratung wende Dich bitte an die Neptun Help Points oder kontaktiere unser Support Team per E-Mail. Du kannst unter der Telefonnummer +41 44 632 72 00 einen persönlichen Support-Termin vereinbaren.
Material zum Dowload:
Support ist verfügbar
Die meisten Supportdienstleistungen können wir per Remote Support anbieten. Für Notfälle, die nicht remote gelöst werden können, ist unser Help Point an der ETH Zürich weiterhin geöffnet. In beiden Fällen ist eine Voranmeldung per E-Mail zwingend nötig.
Information zu Lieferzeiten
Im aktuellen Fenster müssen wir leider mit längeren Lieferzeiten rechnen. Mehr dazu in unserem Blogbeitrag. Letzte Aktualisierung am 25. März.
Projekt Neptun Benutzerkonto
Damit du bestellen kannst, brauchst du kein Benutzerkonto bei Projekt Neptun. Warum ein Benutzerkonto in Zukunft dennoch nützlich ist, erfährst du in diesem Blogartikel.