Impressum
Alle schriftlichen Anfragen sowie Pakete können an unsere Postadresse gesendet werden. Bitte sende keine Post an die Help Point Standorte.
Stiftung Studenten-Discount (SSD)
Projekt Neptun
ETH Post Zentrum
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Für technischen Support und Beratung wende Dich bitte an die Neptun Help Points oder kontaktiere unser Support Team per E-Mail. Du kannst unter der Telefonnummer +41 44 632 72 00 einen persönlichen Support-Termin vereinbaren.
Material zum Dowload:
Apple Batterie-Rückrufprogramm
Apple hat festgestellt, dass bei 15"-MacBook Pro Laptops, welche zwischen September 2015 und Februar 2017 verkauft wurden, die Batterie überhitzen und dadurch ein Brandrisiko darstellen kann. Die betroffenen Geräte können hier anhand der Seriennummer des Produkts identifiziert werden. Rückgaben können bei allen Apple Händlern, bzw. bei DQ Solutions am Neptun Help Point ETH Zürich Hönggerberg abgewickelt werden.
Bestell-Information
Du bist nicht sicher, ob Du bei Projekt Neptun bestellen kannst? Schau Dir die Bestellinformationen und unser FAQ an. Bei Fragen kannst Du uns gerne eine E-Mail oder Nachricht über Facebook schreiben.
Projekt Neptun Benutzerkonto
Damit du bestellen kannst, brauchst du kein Benutzerkonto bei Projekt Neptun. Warum ein Benutzerkonto in Zukunft dennoch nützlich ist, erfährst du in diesem Blogartikel.
Akku-Rückrufaktion von HP
Die 2016/17 angebotenen HP-Laptops ProBook 440 G4 und ZBook Studio G3 könnten von einer Akkurückrufaktion betroffen sein. Überprüfe Deinen Akku mit Hilfe dieser Webseite.