Impressum
Alle schriftlichen Anfragen sowie Pakete können an unsere Postadresse gesendet werden. Bitte sende keine Post an die Help Point Standorte.
Stiftung Studenten-Discount (SSD)
Projekt Neptun
ETH Post Zentrum
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Für technischen Support und Beratung an einem Neptun Help Point klicke bitte auf den "Du brauchst Hilfe" Button rechts und wähle "Eröffne ein Support-Ticket". Du kannst uns auch direkt per E-Mail kontaktieren.
Angebot für Mittel- und Berufsschulen
Vom 10. Mai bis und mit 28. Juni öffnen wir das Neptunangebot im Rahmen eines Pilots für Mittel- und Berufsschüler*Innen. Alle, die im neuen Schuljahr ein Arbeitsgerät benötigen, können frühzeitig ein Laptop oder Tablet kaufen. Mehr Informationen findest du hier.
Sophos und Big Sur: In Arbeit
Sophos hat Ende der ersten Märzwoche eine Big-Sur-fähige Version herausgebracht, sie ist aber noch fehlerbehaftet. Wir stehen mit den ETH Informatikdiensten in Kontakt, um die vorliegende Version zu testen und unsere Installationsanleitung entsprechend zu ergänzen. Du kannst du dich hier eintragen, um informiert zu werden, sobald der kompatible Download bereitsteht.
Help Point: Bitte buche einen Termin
Unsere Supportmitarbeiter an den Help Points ETHZ, Bern vonRoll, UNIBAS und UNILU sind für dich da. Wenn du technische Unterstützung brauchst, kontaktiere uns via E-Mail, um einen Termin zu vereinbaren.